ARMS — Advanced Runflats Mobility SystemARMS

Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Este Aviso de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales cuando visita armsrunflats.com o utiliza el formulario de contacto para comunicarse con ARMS — Advanced Runflats Mobility System.

El formulario de contacto de este sitio web no envía correos electrónicos, no guarda los envíos en nuestro backend ni almacena datos en una base de datos. En su lugar, prepara localmente en su navegador un mensaje de WhatsApp con la información que usted ingresa y luego abre WhatsApp para que pueda revisar y confirmar el mensaje antes de enviarlo. ARMS recibe su información únicamente cuando usted decide voluntariamente enviar el mensaje a través de WhatsApp.

1. Marco Legal Aplicable

Este Aviso de Privacidad se emite principalmente conforme a la legislación mexicana en materia de protección de datos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares que resulte aplicable, su Reglamento cuando aplique, y demás disposiciones mexicanas vigentes relativas a avisos de privacidad y protección de datos personales.

Cuando, debido a la ubicación del titular, la naturaleza de la operación o el alcance internacional del tratamiento, resulte aplicable legislación extranjera adicional, ARMS atenderá las obligaciones obligatorias correspondientes. Este Aviso no afirma el cumplimiento total con ningún régimen extranjero, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), salvo que dicho cumplimiento haya sido formalmente confirmado.

2. Responsable

Nylcom S.A. de C.V., operando bajo la identidad comercial ARMS — Advanced Runflats Mobility System, es el responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de los canales de comunicación de ARMS, de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

3. Datos Personales que Recabamos

El formulario de contacto puede solicitarle la siguiente información únicamente para componer el mensaje de WhatsApp en su navegador:

  • nombre;
  • apellido;
  • empresa;
  • país;
  • correo electrónico empresarial;
  • teléfono;
  • marca del vehículo;
  • modelo del vehículo;
  • año del vehículo;
  • medida de la llanta;
  • medida del rin;
  • aplicación;
  • mensaje / requerimientos;
  • metadatos técnicos estrictamente necesarios para la operación y seguridad del sitio web;
  • selección de contacto regional, cuando aplique.

Esta información no se transmite a los servidores de ARMS, no se almacena en nuestra base de datos ni se envía por correo electrónico al presionar el botón del formulario. Solo se comparte con ARMS si y cuando usted decide enviar el mensaje prellenado a través de WhatsApp.

ARMS no solicita intencionalmente datos personales sensibles a través del formulario de contacto. Por favor absténgase de enviar información sensible innecesaria.

4. Finalidades Primarias / Necesarias

  • preparar un mensaje de WhatsApp prellenado para su consulta técnica;
  • ayudarle a proporcionar los datos del vehículo y la aplicación que ARMS necesita para responder;
  • mostrar la opción de contacto seleccionada por el usuario (región/canal).

Debido a que el mensaje se compone localmente en su navegador y se envía a través de WhatsApp, ARMS no recibe, almacena ni procesa automáticamente los datos del formulario en sus propios sistemas al presionar el botón del formulario.

5. Finalidades Secundarias / Opcionales

El formulario de contacto no recaba actualmente ningún consentimiento para fines de mercadotecnia u otras finalidades secundarias; se utiliza exclusivamente para preparar su mensaje de consulta técnica para WhatsApp. No se recaba ningún consentimiento comercial a través de este sitio web.

Si usted nos envía voluntariamente sus datos a través de WhatsApp u otros canales y ARMS desea posteriormente utilizarlos para comunicaciones técnicas, comerciales o de producto ocasionales, se le solicitará el consentimiento correspondiente en ese momento. La mercadotecnia es opcional, no está condicionada a otras finalidades y nunca es una condición para enviar una consulta técnica. Usted puede oponerse o retirarse de las finalidades secundarias en cualquier momento.

6. Información Obligatoria y Opcional

Los campos marcados con * son obligatorios porque son necesarios para componer un mensaje de WhatsApp útil. Los demás campos son opcionales, pero pueden ayudar a ARMS a evaluar la configuración Runflat adecuada. La falta de la información requerida puede impedir que ARMS responda de manera efectiva.

El formulario únicamente recaba la información; el envío real ocurre cuando usted confirma el mensaje en WhatsApp.

7. Limitación de Uso y Divulgación

Usted puede solicitar que ARMS limite el uso de cualquier dato personal que nos haya enviado a través de WhatsApp u otros canales, o que de otro modo nos haya compartido, escribiendo a business@armsrunflats.com con las palabras "Limitar uso", "Limitar divulgación" o "Sin mercadotecnia" y los datos de contacto utilizados. Las solicitudes se tramitan conforme a la legislación aplicable.

8. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento cuando resulte legalmente aplicable, enviando una solicitud a business@armsrunflats.com. La solicitud puede ser presentada por el titular o su representante legal y debe incluir:

  • el nombre del titular;
  • un medio para recibir notificaciones;
  • identificación oficial y, en su caso, documentación que acredite la representación;
  • una descripción clara de los datos personales de que se trate;
  • el derecho ARCO que se ejerce;
  • cualquier información que facilite la localización de los datos personales.

Estos derechos aplican a los datos personales que estén en posesión o control de ARMS. Dado que el formulario de contacto no almacena datos en nuestro sitio web, las solicitudes ARCO generalmente versarán sobre información que usted haya enviado a ARMS a través de WhatsApp u otros canales. ARMS comunicará su determinación en un plazo máximo de 20 días contados a partir de la recepción de la solicitud y, cuando la solicitud sea procedente, la implementará dentro de los 15 días siguientes. Estos plazos solo podrán ampliarse cuando la ley lo permita, lo cual le será notificado. Podrá solicitarse verificación de identidad cuando sea razonablemente necesario.

9. Acceso de Terceros, Encargados y Transferencias

Al confirmar y enviar el mensaje prellenado, la información se transmite a través de WhatsApp, un servicio operado por Meta Platforms, Inc. y/o sus filiales (incluida WhatsApp Ireland Limited). WhatsApp procesa el mensaje conforme a sus propios términos de servicio y política de privacidad, los cuales aplican de manera independiente a este Aviso.

ARMS no utiliza el formulario de contacto para enviar datos a proveedores de servicios de correo electrónico, bases de datos de backend o proveedores de hosting. El propio formulario funciona en su navegador y no transmite sus datos a los servidores de ARMS al presionar el botón.

Si posteriormente envía datos personales a ARMS a través de WhatsApp u otros canales, dichos datos podrán ser accesibles para el personal interno de ARMS responsable de las consultas técnicas y comerciales, así como para proveedores de servicios que actúen bajo instrucciones de ARMS, sujeto a las obligaciones aplicables de confidencialidad y protección de datos.

Cuando una transferencia requiera su consentimiento conforme a la legislación aplicable, dicho consentimiento se solicitará antes de realizar la transferencia. Las transferencias que no requieran consentimiento conforme a la ley aplicable podrán realizarse dentro de los límites establecidos por dicha ley.

10. Plazo de Conservación de los Datos Personales

El formulario de contacto no almacena datos personales en el sitio web. ARMS conserva únicamente la información que usted envía voluntariamente a través de WhatsApp u otros canales, durante el tiempo razonablemente necesario para atender su consulta, mantener cualquier relación comercial resultante, cumplir con las obligaciones legales aplicables, preservar los plazos de prescripción, o establecer, ejercer o defender acciones legales.

11. Medidas de Seguridad

ARMS aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Los detalles sensibles de implementación de seguridad no se divulgan públicamente, y ningún sistema puede garantizarse como completamente seguro.

12. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web actualmente no instala tecnologías de análisis, publicidad o rastreo no esenciales. En particular, no se despliegan Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok Pixel ni rastreadores publicitarios. Solo se utiliza almacenamiento estrictamente necesario para la operación del sitio — como el almacenamiento local de su selección de contacto regional. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies. Si en el futuro se introducen tecnologías de rastreo, este Aviso y la Política de Cookies se actualizarán antes de su activación cuando la ley lo requiera.

13. Toma de Decisiones Automatizada

ARMS actualmente no utiliza los datos personales enviados a través de este sitio web para tomar decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos. Este Aviso se actualizará antes de implementar dicha funcionalidad.

14. Datos de Menores

Este sitio web y los productos ARMS están dirigidos a consultas profesionales, comerciales y de vehículos especializados, y no están dirigidos a menores de edad. No solicitamos deliberadamente datos personales de menores a través del formulario de contacto.

15. Cambios a este Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en https://armsrunflats.com/privacy-policy. La fecha de la versión más reciente se muestra en la parte superior de esta página.

16. Autoridad

Cuando resulte legalmente aplicable, los titulares podrán acudir ante la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, de conformidad con la legislación aplicable.

17. Contacto

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